k1体育云听CEM获中国科技新闻学会“2021年度产业数字化优秀解决方案”

　　k1体育的优异成果和表现，荣获了由中国科技新闻学会、大数据与科技传播专业委员会以及中国科技新闻网颁发的

　　本次颁奖在由中国科技新闻学会、大数据与科技传播专业委员会、中国科技新闻网联合主办的主题为“乘数字化转型大潮，勇攀科技创新高峰”的“2021中国企业数字化转型研讨会”上进行。

　　研讨会参会人员包含中央宣传部原秘书长、中央党史研究室副主任王伟华，国防大学宣传部原部长郝广保将军k1体育，联合国数字安全联盟理事长李雨航，中国工程院院士赵连城，中国科技新闻学会常务副秘书长兼大数据与科技传播专业委员会主任委员刘末等重要嘉宾。众嘉宾非常重视本次的获奖企业，并给予了重望。

　　云听CEM作为本次的荣誉获奖者倍感荣幸，公司在未来将会再接再厉，不负厚望，继续在数字化方向上探索，为行业问题的解决提供新的思路和方向k1体育。

　　云听 CEM（Customer Experience Management）是国内领先的客户体验管理 SaaS 平台，帮助品牌企业聚合包括本品、竞品的全网及其内部全渠道客户反馈数据，分析客户关注点、吐槽点k1体育、情感偏好。发现产品和服务存在的问题和机会点，为产品、客服、市场部门提供业务优化建议，提升全链路客户体验，赢得消费者忠诚，实现品牌持续增长。

　　当前数字经济已经成为推动我国经济发展的新动力，企业在产品和服务上不断做创新和升级的同时，更需要做好客户体验管理。因为做好客户体验管理很大程度上能帮助企业带来新的价值增长点，同时还能保持市场呈现较好的良性循环。

　　目前，云听CEM已经帮助多家头部品牌企业实现客户成功，包括OPPO、vivok1体育、科沃斯、添可、联合利华、相宜本草、百草味等k1体育。体验经济时代已到，头部品牌企业也纷纷转型，相信在未来，消费者们可以享用到越来越优质的产品和服务。