鞍山市政府新闻办举行民心网开通新闻发布会k1体育

　　k1体育摘要：今后，将把人民群众表达诉求的主渠道由通过热线电话表达，改善为通过热线电话和互联网共同表达，使人民群众表达诉求的渠道更加宽阔、更加畅通k1体育。

　　8890热线日开通以来，深受全市人民群众的信赖，是当前我市人民群众反映诉求的重要渠道。而在互联网时代，8890民生平台的发展，离不开大数据、云计算等技术的支撑。在此背景下，13日，鞍山市民心网开通，并举行了新闻发布会。今后k1体育，将把人民群众表达诉求的主渠道由通过热线电话表达，改善为通过热线电话和互联网共同表达，使人民群众表达诉求的渠道更加宽阔、更加畅通。

　　鞍山民心网的网址是包括与民互动、与企互动两个主页面。与民互动是指党委、政府与人民群众互动，与企互动是指政（政府）、银（金融部门）、税（税务部门）、企（企业）互动。设置六个栏目、七个板块。六个栏目分别是党建引领栏目、群众诉求办理栏目、便民服务栏目、网格化管理栏目、幸福驿站栏目和扶贫帮困栏目。其中，群众诉求办理栏目继续保留原有的工作机制，每天24小时不间断受理群众诉求，将群众诉求分转给各地区、各部门，并督促做好办理工作；便民服务栏目负责为群众提供政务服务和家政、房产、物业等民生服务，推动社区经济发展。“七大板块”包括诉求、需求、信访、举报、公益诉讼、企业服务、环境保护等板块。

　　民心网拓宽了市民与市委、市政府互动、反映诉求和需求以及意见、建议的渠道，与8890热线电话相比，民心网更全面、更强大，可以通过发送图片、文字、视频、位置信息等等k1体育，使互动更清晰、更生动、更准确。民心网开通之后k1体育，仍然欢迎市民继续使用8890热线电话。

　　想通过民心网反映问题，要先输入网址)打开网页，如果是市民反映问题，可以点开“与民互动”；如果是企业反映问题，可以点开“与企互动”。在六个栏目可以浏览相应信息，在七个板块可以表达相应的诉求、需求，提出意见、建议，并能够实现与市委、市政府网上互动。通过民心网反映诉求后，办理的具体流程有六个环节。即受理、分转、督办、回访、评审、分析。

　　鞍山民心网将24小时全天候受理群众诉求、需求。为了保障诉求办理的质量和效果，市群众办实时对全市各地区、各部门的群众诉求办理情况进行督办。鞍山民心网还将根据办理部门处理群众诉求的工作效率、办理质量和群众合理评价对办理结果进行评定审核，并将对群众诉求办理情况开展多方互动和数据分析，辅助市委、市政府科学决策，真正实现大数据资政。

　　摘要：今后，将把人民群众表达诉求的主渠道由通过热线电话表达，改善为通过热线电话和互联网共同表达，使人民群众表达诉求的渠道更加宽阔、更加畅通。

　　8890热线日开通以来，深受全市人民群众的信赖，是当前我市人民群众反映诉求的重要渠道。而在互联网时代，8890民生平台的发展，离不开大数据、云计算等技术的支撑。在此背景下，13日，鞍山市民心网开通，并举行了新闻发布会。今后，将把人民群众表达诉求的主渠道由通过热线电话表达，改善为通过热线电话和互联网共同表达，使人民群众表达诉求的渠道更加宽阔、更加畅通。

　　鞍山民心网的网址是as.mxwz.com，包括与民互动、与企互动两个主页面。与民互动是指党委、政府与人民群众互动，与企互动是指政（政府）、银（金融部门）、税（税务部门）、企（企业）互动。设置六个栏目、七个板块。六个栏目分别是党建引领栏目、群众诉求办理栏目、便民服务栏目、网格化管理栏目、幸福驿站栏目和扶贫帮困栏目。其中，群众诉求办理栏目继续保留原有的工作机制，每天24小时不间断受理群众诉求，将群众诉求分转给各地区、各部门，并督促做好办理工作；便民服务栏目负责为群众提供政务服务和家政、房产、物业等民生服务，推动社区经济发展。“七大板块”包括诉求、需求、信访、举报、公益诉讼、企业服务、环境保护等板块。

　　民心网拓宽了市民与市委、市政府互动、反映诉求和需求以及意见、建议的渠道，与8890热线电话相比，民心网更全面k1体育、更强大，可以通过发送图片、文字、视频、位置信息等等，使互动更清晰、更生动、更准确。民心网开通之后，仍然欢迎市民继续使用8890热线电话。

　　想通过民心网反映问题，要先输入网址(as.mxwz.com)打开网页，如果是市民反映问题，可以点开“与民互动”；如果是企业反映问题，可以点开“与企互动”。在六个栏目可以浏览相应信息，在七个板块可以表达相应的诉求、需求，提出意见、建议，并能够实现与市委、市政府网上互动。通过民心网反映诉求后，办理的具体流程有六个环节。即受理、分转、督办、回访、评审、分析。

　　鞍山民心网将24小时全天候受理群众诉求、需求。为了保障诉求办理的质量和效果，市群众办实时对全市各地区、各部门的群众诉求办理情况进行督办。鞍山民心网还将根据办理部门处理群众诉求的工作效率、办理质量和群众合理评价对办理结果进行评定审核，并将对群众诉求办理情况开展多方互动和数据分析，辅助市委、市政府科学决策，真正实现大数据资政。