2008年中国政府网k1体育站绩效评估结果-「香港政府一站通」的发展

发布时间：2024-03-05 15:27:50 人气：作者：小编

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　　2008年中国政府网站绩效评估结果-「香港政府一站通」的发展第一期电子政府计划–「生活易」「生活易」2001年推出的入门网站提供一个发展电子政府和电子商务的平台让市民使用200项电子政府服务及多种商业服务和

　　以政府为中心的方式提供2004年的检讨显示:电子政府服务使用率偏低顾客满意程度未如理想以民为本的「香港政府一站通」服务电子政府督导委员会于2005年通过执行新电子政府服务策略以民为本一站式平台方便易用建议

　　–「香港政府一站通」-于2007年推出「香港政府一站通」的特色政府品牌的入门网站一站式「以民为本」的电子政府服务以服务群组方式综合不同政府部门的信息和服务中立的开放式平台让其它服务供应商提供增值服务网站的表现及成就每日平均浏览人次约4,000(零六年九月)→约21,000(零八年十二月)每次浏览平均页数-4.6页(零六年九月)→24.5页(零八年十二月)2008年初完成的客户满意调查显示:-87%受访者喜欢并认为网站容易使用-80%受访者会推介其它人使用-95%受访者表示日后仍会使用国际评级在电子政府的领先程度，香港被视为已达「成熟水平」的城市2008世界电子政府市长论坛在86个被评估的城市中，香港获得「电子政府最佳作业模式」亚军2007年「经济学人信息部」的电子化的准备程度香港排名全球第四2007年「国际电信联盟」的资讯及通讯科技机会指数香港为全球排名第三的数码共融城市未来一年发展路向为使「香港政府一站通」更精益求精k1体育k1体育，我们正研究循以下方向改进网站:提供个性化用户帐户，并增強社区联系提供一站式政府服务，让市民使用一个用户名称／密码便能登录多项服务加強增值服务个性化服务提供个性化用户帐户-提供个性化介面k1体育，更切合用户需要增強社区联系-「我的香港政府一站通」全新面貌加入更多活力元素多用人像图片-促进社区互动一次帐号注册，多种服务应用使用一个用户名称／密码便能登录多项服务登录过程简便达致安全认证要求其它增值服务拟増设的个性化服务个性化网页订阅政府资讯和申请政府服务电子记事和电子提示信箱功能其他计划中的升级服务常见问

　　查询网上递交申请表发展有活力、具生命力的网站服务我们在改进过程将考虑不同的因素，包括:(1) 用户意见2008年12月客户意见调查•建议增加具吸引力的服务(例如：个性化的电子政府服务、电子记事和电子帐单)(2)业界意见(资讯科技及通讯业)市民电子帐户•公共专业联盟•香港资讯科技商会(3)借镜国际经验海外政府网站•网站

　　更有活力•具备个性化服务商业网站•用户个人帐户•互动市场推广长远发展路向除了改进网站外，我们正研究发展其他服务途径及模式，包括:透过流动通讯途径提供政府资讯及服务开发Web2.0功能以互联网进行公众参与谢谢!

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